Связаться с нами

Контакт-центр КП «Центр управления информационными технологиями» помогает запорожцам

Операторы контакт-центра в сутки принимают до 250 обращений по поводу частичного отсутствия отопления в квартирах горожан. Заявки передают управителям домов и те оперативно проводят развоздушивание систем

Операторы контакт-центра в сутки принимают до 250 обращений по поводу частичного отсутствия отопления в квартирах горожан. Заявки передают управителям домов и те оперативно проводят развоздушивание систем

Контакт-центр 15-80 КП «Центр управления информационными технологиями» помогает запорожцам решать проблемы, которые возникают в их домах. Заявки горожан принимают в круглосуточном режиме и передают их в соответствующие службы для решения проблем.

Мы сообщали, что с 1 по 12 ноября контакт-центр КП «ЦУИТ» принял более 5800 обращений по поводу проблем с отоплением.  Сейчас, когда старт отопительного сезона уже пройдет и налажена подача теплоносителя, заявок стало меньше.

В сутки операторы принимают около 250 обращений запорожцев относительно частичного отсутствия отопления (в одной из комнат или в ванной, например). Информация передается управителям, которые проводят дополнительное развоздушивание внутридомовых систем, – рассказали в контакт-центре.

Работы проводятся оперативно, выполнено более 80% заявок.

Будь в курсе новостей Запорожья.Читай наш телеграм-канал!
Читать далее
Комментарии

Новости

В Запорожской области усилят карантинные ограничения

Регион перешел в оранжевую зону, за сутки выявили более 700 новых случаев и нет ни единого пациента, выздоровевшего и выписанного из больницы

Регион перешел в оранжевую зону, за сутки выявили более 700 новых случаев и нет ни единого пациента, выздоровевшего и выписанного из больницы

В Запорожской области усилят карантинные ограничения в связи с тем, что с 28 января “наступила” оранжевая зона. За минувшие сутки в области выявили 739 новых случаев болезни – это официальные данные. В реальности больных может быть в разы больше.

По данным МОЗ, за сутки области нет ни единого пациента, выздоровевшего и выписанного из больницы Это пугает и настораживает. Смертельных случаев в области за 28 января 10.

Всего в Украине за сутки зарегистрировано 37 351 новых случаев болезни – страна преодолела психологическую отметку в 4 млн переболевших. Всего с начала эпидемии в стране подтвержден 4 017 961 случай коронавируса. Скончались 100 031 людей.

Читать далее

Новости

Многоквартирным домам нужны управители

Парламент поддержал законопроект, который позволит своевременно провести конкурс по назначению управителей многоквартирных домов

Парламент поддержал законопроект, который позволит своевременно провести конкурс по назначению управителей многоквартирных домов

Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект, предусматривающий, что до 1 марта 2022 года должны состояться конкурсы по выбору и назначению управляющих многоквартирными домами, если такового у них еще нет, – сообщает Минрегион.

«Сейчас в некоторых многоквартирных домах совладельцы занимают инертную позицию – не создано ОСМД и не выбран управляющий. Хотя именно управляющий обеспечивает надлежащее содержание общего имущества, придомовой территории, занимается удовлетворением хозяйственно-бытовых нужд жителей и т.д.», – отмечает заместитель министра.

Отметим, что в Запорожье по состоянию на январь этого года зарегистрировано 1274 ОСМД в 1320 домах и 124 ЖСК, а шесть лет назад было только 131 ОСМД. На протяжении минувших лет власть существенно поддерживала ОСМД, создавались программы по софинансированию капремонтов, частичному погашению кредитов, взятых на утепление и т.д.

Читать далее

Новости

В пострадавшем от взрыва доме ищут людей

Спасатели разбирают завалы, коммунальщики установили опоры для предотвращения дальнейшего обрушения перекрытий

Спасатели разбирают завалы, коммунальщики установили опоры для предотвращения дальнейшего обрушения перекрытий

В Запорожье продолжается спасательная операция в доме на улице Франко, где ночью произошёл взрыв. Спасателями создан пункт обогрева, с людьми работают психологи.

Силами коммунальных предприятий удалось зафиксировать опоры 3-го этажа для предотвращения дальнейшего разрушения. Спасатели продолжают разбор конструкций и поиск вероятных пострадавших, – сообщает пресс-служба ГУ ГСЧС Украины в Запорожской области.

Из пострадавших квартир жильцов дома временно переселят в общежитие на ул. Сталеваров.

По предварительным данным от местных жителей, взрыв произошёл в квартире, где часто собирались асоциальные личности. Хозяйка “нехорошей квартиры” в больнице, её соседка погибла.

Читать далее

Популярные